Vos enjeux · Mutualiser les fonctions support
Et si vos fonctions support se partageaient ?
Informatique, achats, ressources humaines, finance : ce qu’aucune structure ne peut s’offrir seule, plusieurs peuvent le partager. C’est notre cœur de métier.
Atelier de cadrage offert, puis dès 510 000 XPF HT
Le constat
Mutualiser les fonctions support : ce qui se joue.
Chaque entité d’un groupe, chaque membre d’un réseau, chaque collectivité refait les mêmes tâches avec ses propres moyens. Résultat : des coûts en double, des compétences rares introuvables, et une dépendance à une ou deux personnes.
Nous commençons par un atelier de cadrage, offert : deux heures avec la direction pour savoir si la mutualisation vaut le coup chez vous. Si oui, nous chiffrons les scénarios, entité par entité.
Ce que nous apportons
- Un regard extérieur, sans habitudes ni filtre
- Le vécu d’un dirigeant qui a créé, développé puis cédé une entreprise
- Des prix fixes, écrits avant de commencer
- Des décisions écrites, à chaque étape
salariés en moyenne par employeur privé en Nouvelle-Calédonie en 2025 : 55 880 salariés pour 9 140 employeurs. Rares sont ceux qui peuvent s’offrir seuls un directeur financier ou informatique.
d’employeurs privés en deux ans en Nouvelle-Calédonie. Moins d’entreprises, des ressources plus rares : partager devient une stratégie.
Moyenne calculée par BFO Partners à partir des chiffres de l’Isee.
Notre lecture
Mutualiser, trois niveaux.
Partager des achats
Regrouper les volumes pour mieux négocier : fournitures, assurances, télécoms, logiciels.
Partager des compétences
Un directeur financier, un responsable informatique, un juriste, à temps partagé entre plusieurs structures.
Partager un centre de services
Une équipe commune qui traite la paie, la comptabilité ou le support informatique pour tous, avec des niveaux de service écrits.
« Mutualiser avant de subir : mieux vaut partager par choix que se regrouper par nécessité. »
Vos besoins
Votre situation, notre conseil.
Chaque situation appelle sa formule. Voici ce que nous recommandons, selon ce que vous cherchez.
Vous souhaitez savoir si la mutualisation vaut le coup ?
- Quelles fonctions partager, et lesquelles garder ?
- Combien coûtent-elles aujourd’hui, entité par entité ?
- Quel gain attendre, et en combien de temps ?
Vous souhaitez créer un centre de services commun ?
- Quelle structure juridique, quelle gouvernance ?
- Comment répartir les coûts de façon juste ?
- Comment écrire les niveaux de service ?
Vous souhaitez embarquer les équipes ?
- Comment rassurer ceux dont le poste change ?
- Qui pilote, et comment mesurer ?
- Comment garder la proximité avec le terrain ?
CAP COMMUN · marche 5, mutualiser
Les formules
Un diagnostic pour commencer, puis une mission, un accompagnement mensuel, ou les deux. Prix fixes, en XPF hors taxes.
Diagnostic
L’étude de mutualisation
510 000 XPF HT
5 jours
- Le périmètre : quelles fonctions, quelles entités
- Trois scénarios chiffrés, du plus simple au plus intégré
- Les gains attendus et leur calendrier
- Une note de cadrage pour décider en conseil
Mission
La mise en place du centre de services
Dès 1 440 000 XPF HT
15 jours et plus, sur mesure
- La cible : organisation, outils, niveaux de service écrits
- Le business plan et la répartition des coûts entre entités
- La gouvernance entre les membres
- Le choix des outils partagés
Accompagnement
Le pilotage mensuel
192 000 XPF HT / mois
2 jours par mois · engagement 12 mois
- Le comité de pilotage mensuel, préparé et suivi
- Les gains suivis, entité par entité
- Les niveaux de service mesurés et ajustés
- Les prochaines fonctions à partager, quand le moment vient
Le diagnostic est déduit de la mission si elle suit dans les trente jours.Groupes et réseauxComparer toutes les offres sur la page Tarifs
En pratique
Comment se passe l’étude de mutualisation
Avant · L’atelier offert
Deux heures pour savoir si l’étude vaut le coup.
Jours 1 à 3 · Le terrain
Entretiens dans chaque entité, relevé des coûts et des outils.
Jours 4 et 5 · Les scénarios
Chiffrage, comparaison, note de cadrage.
Exemples de mission
À quoi ressemble une mission ?
Exemple de mission
Un réseau de cinq associations du même secteur
- La situation
- Chacune gère sa paie et sa comptabilité, souvent avec une seule personne à mi-temps.
- Notre réponse
- L’atelier de cadrage, puis l’étude de mutualisation : coûts actuels, scénarios, gouvernance.
- L’objectif
- Décider en connaissance de cause, chiffres à l’appui.
Exemple de mission
Un groupe de quatre sociétés
- La situation
- Quatre informatiques, quatre contrats télécoms, quatre façons de faire.
- Notre réponse
- Un centre de services commun pour l’informatique et les achats, mis en place par étapes.
- L’objectif
- Un seul interlocuteur et des coûts partagés.
Situations types, composées à partir de demandes fréquentes : elles montrent notre façon de faire, elles ne décrivent pas des clients réels.
Questions fréquentes
Par quoi commencer ?
Par le diagnostic. C’est le premier pas, à prix fixe, et il se termine par une décision écrite. Son prix est déduit de la mission si elle suit dans les trente jours.
Mission ou accompagnement ?
La mission construit quelque chose de précis, en une fois : un plan, une organisation, un dossier. L’accompagnement vous suit chaque mois pour tenir le cap. Beaucoup enchaînent les deux.
Puis-je arrêter l’accompagnement ?
Il engage douze mois, facturés chaque mois, et ne se renouvelle jamais tacitement : au terme, vous décidez.
Toutes les entités doivent-elles être d’accord ?
Non. On commence avec celles qui sont prêtes ; les autres rejoignent quand elles voient les gains.
Qui porte le centre de services ?
Une entité du groupe, une structure dédiée ou un groupement : l’étude compare les options et leurs effets.
Et entre entreprises indépendantes ?
C’est l’Alliance : la même démarche entre pairs non concurrents, et le prix de l’étude se partage.
Idées
Nos idées sur le sujet.
Parlons de votre projet
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